Vanliga frågor

Fråga: Vilka branscher täcker er försäkring? Svar: Vi försäkrar följande verksamheter

Fråga: Hur många hundar kan jag rasta samtidigt?

Svar: Maximalt sex hundar per person vid ett och samma tillfälle. Vi rekommenderar att du undersöker om det finns lagar eller restriktioner som gäller just ditt land att ta hänsyn till.

Fråga: Kan jag rasta hundar okopplade?

Svar: Ja, din försäkring täcker hundrastning där hundarna går utan koppel. Vi rekommenderar att du tar reda på vilka platser din hund får vara okopplad på i din kommun.

Fråga: Kan jag rasta mina egna hundar samtidigt som jag rastar mina kunders hundar?

Svar: Ja, men det totala antalet som rastas vid ett och samma tillfälle får inte överstiga sex hundar.

Fråga: Är mina egna djur inkluderade i försäkringen?

Svar: Nej, dina egna djur ingår inte i försäkringspremien, utan endast de djur du tar hand om som ägs av tredje part. Om du rastar din hund vid samma tillfälle, täcks ditt djur enbart av vår allmänna ansvarsförsäkring.

Fråga: Hur gammal måste man vara för att teckna en försäkring av er?

Svar: Du behöver vara 16 år eller äldre för att kunna teckna en försäkring. För att kunna teckna kreditavtal med betalning via autogiro måste du ha fyllt 18 år.

Fråga: Jag har inget företag, kan jag teckna en försäkring ändå?

Svar: Ja, vi erbjuder försäkringar även till dig som tar hand om djur som ägs av tredje part och inte driver ett företag.

Fråga: Vad händer om ett djur jag tar hand om förstör mitt hem eller ägodelar?

Svar: Vi erbjuder inte försäkringsskydd för din privata bostad. Din allmänna ansvarsförsäkring täcker denna typ av skador. Du behöver ta reda på om din hemförsäkring täcker skador i hemmet som orsakats inom ramen för din verksamhet.

Fråga: Kan jag ändra min försäkringspremie när som helst?

Svar: Ja, det kan du. Vi tar inte ut någon extra avgift vid ändringar i försäkringen, utan endast om du väljer att teckna en tilläggsförsäkring.

Fråga: Kan jag säga upp min försäkring när som helst?

Svar: Ja, du kan avsluta din försäkring när du vill under avtalstiden, utan kostnad. Dessutom återbetalar Pet Business Insurance dig, pro-rata, för den tid du haft försäkringen förutsatt att du inte har gjort någon skadeanmälan. Om du säger upp din försäkring inom 14 dagar efter att du tecknade den, erbjuder vi full återbetalning i linje med vår pengarna tillbaka-garanti.

Fråga: Hur ser processen ut vid en skadeanmälan?

Svar: Om du vill anmäla en skada, vänligen kontakta en av våra försäkringsrådgivare på telefonnummer +46 (0)70 661 09 80 (måndag–fredag 9.00–17.00). Utanför kontorstid kan du mejla dina uppgifter till oss via mejladressen: pia.lundberg@vrspace.se.

Fråga: Täcker min försäkring familjemedlemmar och volontärer?

Svar: Ja, våra försäkringar inkluderar alltid assistenter och frivilligarbetare förutsatt att alla inkomster de bringar in redovisas i din årsomsättning.

Har du inte fått svar på din fråga? Kontakta oss på mejladress: sales@petbusinessinsurance.se så hjälper vi dig.